[Inclusão Digital]RES: RES: RES: RES: Santa Helena � o Primeiro Municipio a Ter Banda Larga de Baixo Custo

[Carlos]

Não tiro sua razão sob alguns aspectos.
Só  que se a tv naõ funcionar ninguém vai telefonar para a Globo.
No nosso caso é diferente.
E daí não adianta querer escapar.  Tem que resolver o problema do cliente.
Se for problema da máquina dele, cobramos.
Carlos

2010/8/19 Toledo, Luis Carlos <lscrlstld em gmail.com>

> > O problema Toledo é que quando a formatação é feita por
> > outros, nem sempre instalam todos os drives.
> > Já aconteceu aqui conosco.
>
> Se você instalar a antena errada em sua TV a emissora de TV está preocupada
> com isso?
>
> > Tem uma empresa aqui que ainda teima em colocar a
> > configuração da placa de rede como se fosse conectar com um
> > modem adsl.
>
> Problema do cliente com o "especilista" contratado, e se a visita do
> tecnico do provedor for por causa disso ela (visita) deve ser cobrada.
>
> > Outra já várias vêzes entregou compudor novo para cliente,
> > sem os drives da placa de rede. E ainda disse: Quando quiser
> > internet vem aqui que eu faço a configuração e não cobro.
> > Só que eles pedem 50,00 para emcaminhar um pedido de adsl e
> > garantem para a pessoa que vão conseguir.
> > E ainda mostram uma lista de espera.
> > Se encontra de tudo, né?
>
> Provedor que faz favor fica devendo obrigação. Recite esse mantra todos os
> dias.
>
> > Por isso que quando possível preferimos nós mesmo fazer a
> > manutenção na máquina do cliente. Ele paga mas leva.
> > Carlos
> >
> Ainda afirmo, se fosse bom negócio a rede globo venderia televisão, a
> distribuidora de gás daria manutenção em fogão.
>
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