[Inclusão Digital] Ref. Garantia de Banda e Burst?

[Liandro Paulo Carniel]

No ultimo post um amigo pediu informações sobre os planos
que o pessoal está vendendo, e após retornar do Congresso
que o Tico promoveu em Goioerê, fiquei me questionando, onde e como
teremos que nos aprimorar na questão dos planos.

A
dúvida é:
Como os senhores tratam a questão da
garantia de banda? (vendem planos de 1Mb e 2Mb), mas o tratamento da
garantia é feito como?
No congresso o pessoal comenteu sobre o
uso do Burst (não me recordo da ilustração dos planos
mas era +- assim: Plano de 2Mb (com download de 1mb), ou seja, o cara tem
2mb para navegar, mas ao efetuar um download o burst iria após um
período a reduzir.
Vale lembrar que eles mencionam isso
claramente no contrato do cliente para não haver dúvidas, e
também está na "divulgação" dos
planos também explícito.

Ah... e o upload,
vocês estão limitando num valor mais baixo ou é mesmo
que o download?

Creio que são 2 coisas distintas. A
garantia de banda não deve ser via Burst, correto? Ou uma é
relacionada à outra? 


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