[Inclusão Digital]RES: RES: RES: Defeito Rocket M5 Computech

Raphael - iTech listas em itechnology.com.br
Sexta Fevereiro 22 14:44:10 BRT 2013


Estamos com uma caixa lotada de nano loco m5 com problemas relatados a
abaixo todos em clientes em nossos pop usamos somente rockets nas bases e
também não tivemos problemas ate agora..

-----Mensagem original-----
De: inclusaodigital-bounces em lista.anid.com.br
[mailto:inclusaodigital-bounces em lista.anid.com.br] Em nome de Neerlan Amorim
Enviada em: sexta-feira, 22 de fevereiro de 2013 14:02
Para: Associados da ANID
Assunto: Re: [Inclusão Digital]RES: RES: Defeito Rocket M5 Computech

Voltando um pouco ao assunto de problemas com equipamentos da Ubiquiti.

Nunca tivemos problemas com Rocket nenhum até hoje, pois utilizamos
Rocket somente em nossos PoPs e PTP, e todos estão com aterramento,
cabos blindado e conectores blindado.
Já em clientes estamos enfrentando os mais variados tipos problemas
com Nano loco M5, Nano M5 e NB 25.

1 - O rádio liga, tem lan, mas não pinga, se colocar em modo TFTP ele
pinga, se subir o firmware via TFTP também não funciona, após alguns
minutos desligado ele volta a funcionar misteriosamente mas não pode
desligar senão ele para de responder novamente.
2 - Porta lan queimada
3 - Fonte queimada
4 - Problemas com cabo de rede.

Normalmente quando ocorre algum problema assim, trocamos o cabo de
rede por cabo blindado e checamos o aterramento.

Com Routerboads tive problema uma única vez com capacitores mesmo
estando tudo aterrado, cabo de rede blindado e conectores blindado.

IMHO, esses problemas são reconhecidos pela Ubiquiti, não é atoa que
eles fabricam cabo de rede blindado e conector. Realmente os
equipamentos são muito sensíveis, e instalar estes equipamentos sem
cabo de rede blindado, conector blindado e aterramento é assumir um
risco muito grande.


Em 21 de fevereiro de 2013 14:26, Luciano - Computech Tecnologia
<luciano.computech em gmail.com> escreveu:
> Prezados
>
> Uma coisa que achei bem interessante é usar o cabo STP com protetores de
> surto em cima e embaixo com o Shield Externo amarrado ao terra.
>
> Nosso ANX-L é feito dessa forma.
>
> Me parece que os UBNT não gostam muito de diferenças de potencial da torre
> com o solo.
>
> Outra coisa que o pessoal não faz, mas que atenua bastante é colocar a
> caixa de energia na metade da torre ou mais perto do rádio.
>
>
> Abraços
>
>
>
> Site e email:
>
> www.computechloja.com.br
>
> luciano em computech.com.br
>
>  0xx51 3230-0900
>
> Youtube:
>
> www.youtube.com/computechloja
>
>
>
> Twitter:
>
> @lucianofranz
>
> @computechloja
>
>
>
> Facebook:
>
> www.facebook.com/computechloja
>
>
> Em 21 de fevereiro de 2013 15:11, Johnny Luminato
<johnny em wi2be.com>escreveu:
>
>> Eu acredito que a grande incidência de queima de produtos com a
tecnologia
>> PoE, se dê pela descarga atmosférica transmitida pelo cabo de rede (UTP)
se
>> coloca-se um protetor de surto POE externo, resolveria o problema não ?
>>
>> Em 21 de fevereiro de 2013 15:05, Tiago - Digitotal
>> <tiago em digitotal.com.br>escreveu:
>>
>> > Em minha humilde opinião pessoal, se eles fizessem um radio que durasse
>> 10
>> > anos, quebrariam..
>> >
>> > Parte do capitalismo esta em usar materiais baratos para aumentar a
>> > rotatividade.
>> >
>> > É ruim, mas é isso mesmo... TUDO BAGACEIRO, como se diz aqui no sul..
>> >
>> > Tiago Melo Oliveira
>> > Gerente Geral
>> > Digitotal Networks Telecomunicações Ltda.
>> > Av. José Bonifácio 1150, loja 2, Centro, Torres - RS.
>> > www.digitotal.com.br
>> > (51)3626-1510
>> > (51)3626-5764
>> > "Digitotal, você no mundo digital"
>> >
>> >
>> > -----Mensagem original-----
>> > De: inclusaodigital-bounces em lista.anid.com.br
>> > [mailto:inclusaodigital-bounces em lista.anid.com.br] Em nome de Anid
>> > Enviada em: quinta-feira, 21 de fevereiro de 2013 15:01
>> > Para: Associados da ANID
>> > Assunto: Re: [Inclusão Digital]RES: Defeito Rocket M5 Computech
>> >
>> > Olá Luciano.
>> > Você tem ideia porque esta acontecendo isso um ano e dois meses depois?
>> > Algum "tempo de vida útil" do equipamento ou porta lan?
>> > Por isso do pequeno tempo de garantia, que é de três meses, segundo a
>> > Computech?
>> > Desde já obrigado pela atenção Luciano.
>> >
>> > Bruno Silva
>> > Gerente de Rede
>> > Aonet Provedor de Internet
>> > www.aonet.com.br
>> > gerente em aonet.com.br
>> > 14 3282-8000
>> >
>> > -----Mensagem Original-----
>> > From: Luciano - Computech Tecnologia
>> > Sent: Thursday, February 21, 2013 2:32 PM
>> > To: Associados da ANID
>> > Subject: Re: [Inclusão Digital]RES: Defeito Rocket M5 Computech
>> >
>> > Bruno
>> >
>> > 2709 é o código que indica para nós o tempo de Garantia.
>> > Esses rádios tem 1 ano e 2 meses, entretanto teria que olhar suas notas
>> > para
>> > ver quando foram vendidos.
>> > São de Janeiro de 2012.
>> >
>> > O custo de troca de Porta Lan fica na faixa de 90 reais aqui com a
gente
>> e
>> > R$ 50 a R$ 60,00 nas empresas de SPO.
>> >
>> >
>> >
>> > Tenho uma boa notícia, estamos para voltar com a promoção ainda mais
>> > barato.
>> >
>> > Haverá Rockets, Mikrotiks e APC5M praticamente de graça em Março 2013
>> > quando
>> > comprados nossos Kits.
>> >
>> >
>> > Abraços
>> >
>> >
>> >
>> > Site e email:
>> >
>> > www.computechloja.com.br
>> >
>> > luciano em computech.com.br
>> >
>> > 0xx51 3230-0900
>> >
>> > Youtube:
>> >
>> > www.youtube.com/computechloja
>> >
>> >
>> >
>> > Twitter:
>> >
>> > @lucianofranz
>> >
>> > @computechloja
>> >
>> >
>> >
>> > Facebook:
>> >
>> > www.facebook.com/computechloja
>> >
>> >
>> > Em 21 de fevereiro de 2013 14:15, Tiago - Digitotal
>> > <tiago em digitotal.com.br>escreveu:
>> >
>> > > Virus?
>> > >
>> > > Tiago Melo Oliveira
>> > > Gerente Geral
>> > > Digitotal Networks Telecomunicações Ltda.
>> > > Av. José Bonifácio 1150, loja 2, Centro, Torres - RS.
>> > > www.digitotal.com.br
>> > > (51)3626-1510
>> > > (51)3626-5764
>> > > "Digitotal, você no mundo digital"
>> > >
>> > >
>> > > -----Mensagem original-----
>> > > De: inclusaodigital-bounces em lista.anid.com.br
>> > > [mailto:inclusaodigital-bounces em lista.anid.com.br] Em nome de Anid
>> > > Enviada em: quinta-feira, 21 de fevereiro de 2013 12:03
>> > > Para: Associados da ANID
>> > > Assunto: [Inclusão Digital] Defeito Rocket M5 Computech
>> > >
>> > > Prezados (as).
>> > >
>> > >
>> > >
>> > >
>> > > Nos últimos dias estou com o seguinte problema:
>> > >
>> > >
>> > >
>> > >
>> > > Vinte e quanto Rocket M5 comprados na Computech em março de 2012 dos
>> > > quais cinco simplesmente pararam de funcionar.
>> > >
>> > >
>> > >
>> > >
>> > > Sem chuva sem estáticas, e locais e cidades diferentes e em
diferentes
>> > > torres, simplesmente não ligam.
>> > >
>> > >
>> > >
>> > >
>> > > No selo da Computech mostra além da data um possível código (2709)
>> > > talvez o Luciano saiba responder se é para identificar o Lote.
>> > >
>> > >
>> > >
>> > >
>> > > Estes rockets em março de 2012 estavam com valor bastante atraente
para
>> > > quem
>> > > comprasse junta à Antena XWave. Foi o que fizemos.
>> > >
>> > >
>> > >
>> > > Aguardo retorno dos que, por ventura, já passaram por isso e/ou estão
>> com
>> > > este problema e até mesmo do Luciano, que sempre nos atende com muita
>> > > atenção.
>> > >
>> > >
>> > >
>> > >
>> > > Desde já obrigado.
>> > >
>> > >
>> > >
>> > >
>> > > Bruno Silva
>> > >
>> > > Gerente de Rede
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