[Inclusão Digital]OFF: Problema SKY

Otavio Augusto otavioti em gmail.com
Sexta Junho 3 17:34:02 BRT 2016


Você pode reclamar na Anatel e no PROCON.

Em 3 de junho de 2016 17:13, Marcos Scheinpflug <marcos em dovale.inf.br> escreveu:
> Tenta pelo atendimento online via pagina do Facebook.
>
> Em 3 de junho de 2016 16:11, Felippe Alves Constantino <
> fconstantino em gmail.com> escreveu:
>
>> Eu sei, mas os dementes que atendem lá nem adianta falar... E não estou
>> devendo. hehehe
>>
>> Att.
>>
>> Em 3 de junho de 2016 16:05, Andrio Prestes Jasper <mascaraapj em gmail.com>
>> escreveu:
>>
>> > Legalmente falando.
>> > Você pode SIM solicito cancelamento a qualquer momento, independente de
>> > estar devendo ou não.
>> > Em 03/06/2016 14:54, "Leonardo F." <leo em golfinhointernet.com.br>
>> escreveu:
>> >
>> > > Se já tentou no SAC e não conseguiu, procure algum PROCON.
>> > >
>> > >
>> > > Em 3 de junho de 2016 15:50, Felippe Alves Constantino <
>> > > fconstantino em gmail.com> escreveu:
>> > >
>> > > > Vou colar o que coloquei p/ eles... Alguma sugestão, fora por "na
>> > > justiça"?
>> > > >
>> > > > "Sou assinante a quase uns 10 anos... tenho 2 assinaturas, sempre
>> faço
>> > o
>> > > > pagamento pelo cartão de crédito no site, mês passado (maio) fiz o
>> > > > pagamento normalmente, recebi o protocolo, a cobrança consta na
>> fatura
>> > e
>> > > a
>> > > > SKY agora diz que houve uma "reversão". O banco diz que a cobrança
>> está
>> > > lá,
>> > > > não houve estorno e nem reversão nenhuma. Estou desde ontem recebendo
>> > > > ameaças de corte do sinal. Tentei contato milhares de vezes com os
>> > robôs
>> > > do
>> > > > atendimento que só sabem dizer que houve "reversão", mas a SKY não
>> tem
>> > > > nenhum código da transação de reversão... Várzea total! Nem cancelar
>> > > posso,
>> > > > pois estou "devendo". Chega a ser cômico... Não recomendo, péssima
>> > > > empresa."
>> > > >
>> > > > Att.
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>> > > > Farol Telecom - Pelotas / RS
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