[Inclus�o Digital]Simet - uma d�vida

[Rubens Kuhl]

2012/3/8 Carlos <j1929 em ibest.com.br>:
> *Sim, aquela regulamenta��o �oficial � para grandes operadoras. Mas quem
> garante que o Procon num futuro bem pr�ximo n�o ir� usar como par�metro
> esta regulamenta��o para todas as queixas?

Pode ser, mas voc� pode usar a mesma regulamenta��o para mostrar que
ela prev� desconsiderar medidas por falhas da medi��o.

> Sim, est� alta a latencia at� a interconex�o, mas n�o para tanto resultado
> ruim. Estes est�o fora da nossa rede.
> Estamos cogitando de trocar para ANX. Licenciado ainda fica salgado para
> n�s.

Ent�o n�o troque ainda. Guarde para um licenciado, pois essa
difer�ncia de lat�ncia n�o justifica investimento e enquanto o Luciano
n�o anunciar o ANX faixa estreita frequ�ncia licenciada, o r�dio n�o
resolve as duas grandes quest�es de r�dios Wi-Fi: half-duplex e
frequ�ncia n�o licenciada.

> Mas, e se depois de trocado equipamentos da rede interna, os testes
> continuarem dando estes resultados, confirmados tamb�m pelo speedtest, vai
> ter cliente berrando. Vai explicar para o cliente que n�o � nosso o
> problema, mas sim fora.

Voc� pode colocar um servidor do Speedtest na sua rede, sem custo.

> Quando cai a press�o da �gua , ningu�m reclama e pacientemente espera
> melhorar. Quando o celular acusa que n�o tem rede, idem.
> Porque com a gente o povo fica impaciente? Ser� que � porque estamos perto
> deles e � mais f�cil reclamar?

Porque eles j� sabem que essas empresas (�gua, celular) n�o se
importam com as reclama��es.
Se voc� come�ar a n�o se importar tamb�m, os clientes tamb�m param de
reclamar. (os que sobrarem, claro)


Rubens